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Cook Children's Health Plan

Presentación electrónica de reclamos

Presentación de reclamos en línea

¡Bienvenido a los servicios de presentación de reclamos! Animamos a los proveedores a acceder a nuestros servicios de transacción electrónica, como Transferencia electrónica de fondos (EFT), Asesoría electrónica de envíos (ERA) y presentación electrónica de reclamos. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros proveedores a maximizar el uso de herramientas en línea y aumentar la eficiencia. Por favor, revise la información a continuación para obtener detalles sobre el acceso a cada uno de estos servicios.

Presentación electrónica de reclamos

Nos complace asociarnos con Availity para proporcionar una plataforma segura donde los proveedores pueden presentar solicitudes individuales sin costo. Siga los enlaces a continuación para registrarse e iniciar sesión en el portal Availity. Si tiene preguntas, llame a Servicios al Cliente de Availity al 1-800-282-4548.

Directrices para presentación electrónica

Identificación de pagador de Availity

La identificación de pagador de CHIP es CCHP1 y la identificación de pagador de Star/Star Kids es CCHP9.

Transferencia electrónica de fondos (EFT)

Regístrese en EFT y disfrute de los beneficios de una disminución de errores de datos y un flujo de efectivo mejorado como resultado de la falta de cheques perdidos en el correo, la reducción de la documentación y la conciliación acelerada de la cuenta. Complete y presente este formulario para comenzar y envíelo por fax a cchpfinance@cookchildrens.org.

Asesoría electrónica de envíos (ERA)

Después de la inscripción para EFT, los proveedores deben inscribirse en Availity para recibir ERA. Ingrese a Availity y regístrese para acceder al portal de proveedores si aún no tiene una cuenta. Inicie sesión en su cuenta de Availity para solicitar la inscripción a ERA. Póngase en contacto con los servicios para clientes de Availity al 1-800-282-4548 para recibir asistencia.

Presentación de reclamos en papel

Cook Children's Health Plan está tomando medidas para mejorar la velocidad y precisión en el procesamiento de reclamos en papel. Si bien fomentamos en gran medida las presentaciones electrónicas de reclamos, si descubre que solo puede presentar un reclamo en papel, siga estos consejos que se encuentran aquí.

Información sobre cómo presentar una apelación de reclamo aquí.

Notificación de otro seguro médico aquí.