Sign In
Cook Children's Health Plan

Noticias para miembros

Noticias para miembros

Información y recursos útiles para nuestros miembros

Renovación de Medicaid/CHIP

Si usted o un miembro de su familia necesita renovar sus beneficios de Medicaid/CHIP, llame al 211 para obtener un paquete de renovación o puede llamar a servicios para miembros al: 1-800-964-2247 o a nuestra línea local al 682-885-2247 para obtener ayuda de uno de nuestros representantes de servicios para miembros. Gracias por ser miembro de Cook Children's Health Plan.

Boletines para miembros 2020

Noticias de CCHP

Servicios de transporte médico que no es de emergencia (NEMT) - Access2Care

A partir del 1 de junio de 2021, Cook Children's Health Plan trabajará con Access2Care para brindarle los servicios NEMT. Access2Care proporcionará transporte a las citas de atención médica que no sean de emergencia para los miembros que no tengan otras opciones de transporte. Estos viajes incluyen transporte al médico, dentista, hospital, farmacia y otros lugares donde recibe servicios de Medicaid.

Puede llamar a Access2Care al 1-844-572-8195 (TTY: 7-1-1) para programar un viaje. O, si tiene preguntas sobre este servicio, también puede llamar a nuestro departamento de Servicios para Miembros al 1-800-964-2247.

Retiro del mercado de fórmulas para bebés

Abbott ha expedido un retiro voluntario de lotes específicos de los productos de fórmulas infantiles de Similac (entre ellos, Alimentum, Total Comfort, Spit Up y Sensitive), y de las fórmulas infantiles en polvo de EleCare. Los productos Isomil y NeoSure no están incluidos. El retiro voluntario responde a quejas de los consumidores relacionadas con casos de Cronobacter sakazakii y Salmonella Newport.

Para obtener más información, consulte el aviso de retiro publicado en el sitio web de Abbott.

Retiro del mercado de fórmulas para bebés

Si actualmente utiliza alguna de las fórmulas infantiles retiradas del mercado, estamos disponibles para ayudar a que se ponga en contacto con su proveedor y obtenga otro producto similar sin costo para usted.

Para obtener ayuda, comuníquese con Servicios para los miembros de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Vacuna contra el COVID-19

5 de enero de 2021

La vacuna contra el COVID-19 ahora es un beneficio para Medicaid y CHIP. Llame a nuestro departamento de Servicios al Miembro para obtener más información. Para obtener más información sobre quién puede recibir la vacuna, visite https://dshs.texas.gov/coronavirus/immunize/vaccine.aspx

Protéjase del COVID

El COVID-19 se puede propagar entre las personas que están en contacto cercano. Se propaga a través de pequeñas partículas producidas cuando una persona infectada tose, habla o respira. Estar en el interior con mala circulación aumenta su riesgo de contagiarse de COVID.

Para prevenir las infecciones y retrasar la transmisión de COVID-19, haga lo siguiente:

  • Lávese las manos regularmente con agua y jabón. También puede limpiarlas frotándose las manos a base de alcohol.
  • Use una mascarilla.
  • Practique el distanciamiento social.
  • Evite tocarse la cara.
  • Cubra su boca y nariz al toser o estornudar.
  • Quédese en casa si no se siente bien.
  • Evite viajes innecesarios.
  • Manténgase alejado de grupos grandes de personas.

Para obtener más información acerca de la consulta de COVID-19, visite cookchildrens.org/coronavirus.

Análisis conductual aplicado

Verificación electrónica de visita (EVV)

Capacitación sobre políticas de EVV para empleadores de CDS ahora disponible en español
El curso de capacitación por computadora, Capacitación inicial sobre políticas de EVV para empleadores de CDS, está disponible en español en el portal de aprendizaje de HHS.

Para traducir el portal de aprendizaje de HHS al español, seleccione Español en el menú desplegable en la esquina superior izquierda de la página web.

La capacitación de la política está diseñada para la selección en el Formulario 1722, Selección del empleador para responsabilidades de verificación electrónica de visitas.

No se requiere que las personas que se registren completen la Encuesta previa al curso, Formulario 1722.

Siga las instrucciones durante el curso para completar y recibir certificación.

Envíe un correo electrónico a la Bandeja de entrada de EVV de la HHSC si tiene preguntas sobre la capacitación en políticas de EVV.

Capacitación en políticas de EVV para empleados de CDS el 29 de enero

Evaluación de nuevas tecnologías

CCHP sigue los cambios y avances en la atención médica revisando nuevos tratamientos, medicamentos, procedimientos y dispositivos. A esto también se le llama “nueva tecnología”. El estado (Medicaid y Servicios Humanos y Salud de Texas) también sigue los avances y siempre está haciendo ajustes a los servicios cubiertos por Medicaid y comunicando esto a todos los planes de salud. CCHP evalúa las nuevas tecnologías para asegurarse de que los miembros tengan acceso a atención segura y efectiva, pero, además, que se ha demostrado la necesidad médica para la nueva tecnología y que la tecnología alternativa existente no está satisfaciendo o no puede satisfacer las necesidades médicas actuales del miembro. Las solicitudes para revisar una nueva tecnología pueden venir de un miembro, médico solicitante u otro personal.

Las fuentes de revisión de la necesidad médica de las nuevas tecnologías pueden incluir búsquedas de información sobre la materia, recomendaciones gubernamentales (incluyendo la FDA), consultores de especialidad interna de CCHP o expertos médicos externos, lineamientos de organizaciones profesionales nacionales, nuestras fuentes de criterios de evaluación médica aceptadas, entre otros.